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品质保证,标准先行

——访昆山迈晟科精密机械有限公司总经理蔡文盈先生

 

昆山迈晟科精密机械有限公司创立于2011年,专业生产汽车冲压模具零配件,致力于满足全球标准模具零配件和非标模具零配件生产加工的需求,在较短时间内与许多国内及海外有信誉的模具公司建立了稳定的合作关系,成为其优质的指定供应商。昆山迈晟科精密机械有限公司对海外发达国家的模具生产标准有深刻的理解,并严格按其标准执行生产,使得公司产品能够畅销日本、欧洲和北美洲等世界各地。同时还可以按照客户的要求(指定图纸和原材料)生产非标零配件,以满足模具企业的不同需求。在生产方面,有高端的数控加工设备、科学的加工工艺以及先进的热处理真空炉作保障,使得生产的产品质量有保证。在产品质量检测方面,公司配有先进的检测设备和专业质量检测人员,以确保产品质量符合客户的要求,避免了因质量问题而返修使得成本上升的问题,从而使公司的产品赢得了客户的信赖。

 

一直以来,昆山迈晟科精密机械有限公司以产品质量可靠、可信赖的完善服务、交期准时和具有竞争优势的价格赢得了客户的认可,得到了客户的信任与支持。对于这样一家在模具行业内具有良好的口碑且销售业绩不断增长的优秀公司,为探究竟,本刊记者于2017年6月12日,来到江苏昆山对蔡文盈总经理(以下简称“蔡总”)进行了独家专访,共同探讨未来中国模具标准件行业的发展之道。

 

记者:首先请蔡总介绍一下昆山迈晟科精密机械有限公司,以便让更多模具行业的人士了解迈晟科公司。

       蔡总:好的,非常感谢《模具制造》杂志社的记者远道而来对我公司进行采访报道!昆山迈晟科精密机械有限公司于2011年4月在江苏昆山成立,主要生产销售模具零配件(标准件和部分非标准件),其中汽车冲压模具零配件占50%,压铸模具零配件及其它非标准零件占50%,国内生产的模具零配件全部出口销往国外,约占全部销售额的60%,同时进口美国MOELLER(美国著名汽车模具零配件制造商)的汽车冲压模具零配件和西班牙TECAPRES(西班牙著名氮气弹簧生产商)的氮气弹簧,在国内销售,占全部销售额的40%,销售额每年增长20%~30%。目前,我公司拥有一支经验丰富的管理团队,并有工程技术与生产人员给客户提供高质量和高标准的产品,赢得了客户的信赖。

 

记者:请蔡总详细介绍一下迈晟科公司的主营产品,目前各业务的分布状况。

       蔡总:目前我公司主要生产经营模具零配件,其中,国内生产的模具零配件及部分非标零件全部销往日本、欧洲和北美洲等世界各地,出口到国外的产品,每个国家只有一个总代理,避免引起不必要的纠纷;同时,进口美国著名品牌MOELLER的汽车模具冲压零部件和西班牙TECAPRES氮气弹簧销往国内珠三角和长三角等地,服务的客户主要分布在华东和华南地区,目前这两个品牌的零部件以其品质过硬,销量稳步增长。

 

记者:怎样看待模具零件标准化问题?在标准化方面有何创新?如何执行标准化?出口产品如何适应日本及欧美标准?

      蔡总:公司要成长壮大,一定要重视标准化工作,标准化就是效率,我公司的标准化工作已经落实到每个细节,生产工艺标准化、管理标准化等都要严格执行。对于标准化方面的创新我们有自己的理解,凡是有助于效率提升的方法都是标准化的创新。例如:对于不同客户的文件管理,我们是用不同颜色的文件夹来装夹,这样很容易区分,也便于查找。不仅在产品生产和销售上要标准化,员工管理上也应标准化。如某位员工出差不在岗位,其他员工都可以随时进入该员工的管理系统,快速查找到所需资料,不会因为某位员工不在岗位而耽误工作。我们的所有资料都是有规律地存放,随时可快速调取。至于欧美标准,我们组织过培训,大部分员工还去过西班牙学习,深刻理解欧洲国家在模具标准化方面的要求,把欧洲标准应用到工作中去并不断完善。目前我们生产的出口产品在质量和交期方面深受欧美客户的信赖。

 

记者:迈晟科公司产品在原材料质量上如何把关?产品质量如何保证?有何检测设备?

        蔡总:首先,我们公司的出口产品都按国外客户指定品牌的原材料原厂家进货,且有材料质检报告,按照严格的工艺生产和检验。我们公司代理的进口产品都是世界知名品牌,其中美国和西班牙两类产品的亚洲总代理,所以,质量一定信得过。我们在生产方面,配有高端数控加工设备并有先进的热处理真空氮化炉作保障,保证了零件热处理的品质。而且我们公司使用的材料及质量检测设备都是国际知名品牌,在产品生产出来后,有专门进行质量检测的人员,对产品质量进行严格的把关,使得出厂的模具零配件符合使用模具寿命要求。

 

记者:迈晟科公司的企业文化是什么?如何留住人才?贵公司的管理模式对人才的成长有何帮助?

        蔡总:迈晟科公司的企业文化就是使每一位员工积极向上,不断学习,享受和分享成功。我们定位每位员工都有不同的晋升岗位,不断进步,每位员工都能体现和实现自我价值。我公司每年都有绩效考核,合格的都有高端旅游奖励。公司员工都可以参加专业培训,考核合格者全部由公司报销费用,在培训学习方面虽然成本较高,但我认为是值得的,只要员工认为自己有必要去学习提高自己的业务能力和素质,都可以去学习,这样总体对公司是有好处的。至今,我公司员工比较稳定,由此可以认定目前我公司的管理模式对人才的成长是有帮助的。公司充分授权给员工,让每位员工都有一定的主动权,员工能独立思考,为公司着想,主动承担责任,真正能体现个人存在的价值。

 

记者:迈晟科公司成立至今,在行业内有着良好的口碑,得到了客户的信任与支持,迈晟科公司是如何服务好客户的?

        蔡总:首先,我们把产品质量放在第一位,只有生产出高质量的产品,才能服务好客户。我们生产的产品在每个环节都有严格的质量把关,每个岗位都有严格的质量检测,质量不合格的产品绝不出厂。一直以来,我公司的客户投诉率都是很低的。我们服务客户的宗旨是:想客户所想,提前替客户想到问题并提出解决方案,从而获得了客户的高度认可。

 

记者:企业管理方面有哪些经验可以与我们读者分享?

        蔡总:企业管理工作非常重要,首先公司负责人要严格管理好自己,起到表率作用;其次要制定好严格的规章制度,并坚定的执行。所有细节的工作都是员工去完成,要让员工去发挥其主观能动性和积极性,只要工作需要,一切事情员工都可以自己去处理,要体现其在工作中的价值。当然,我们也有惩罚,工作中出错的要处罚,做得好的进行奖励。

 

记者:面对激烈的市场竞争,迈晟科公司有何应对措施?

       蔡总:目前市场竞争非常激烈,做好国外一订单不容易。首先要提高自身能力,提升竞争力,站在客户的立场思考问题,先想到客户的需求,想到客户会遇到哪些问题,并一一解决。用高质量的产品和卓越的服务去满足客户的需求。

 

记者:在未来几年,您对公司有何发展规划和产值目标?对行业前景有何期待?

        蔡总:公司每年12月底都会有年会,确定第二年的近期目标,还有3~5年中期目标。目前我公司还没有南美洲和非洲的客户,争取在2年内把业务发展到南美洲和非洲。3~5年公司发展员工人数增加2倍,产值翻3倍。同时,要进行供应商整合,让其优势互补,成为合作伙伴,提高工作效率,进行企业化规模,建设成为一支优秀的团队。我对中国模具工业的前景非常有信心,我们有决心发展成为模具标准件行业的标杆企业,为中国的模具工业发展做出自己应有的贡献。



后记:

    采访结束后,蔡总带我们到食堂与员工共进午餐,平时蔡总都是和员工共进午餐,和员工相处融洽,也不断从员工身上学到知识。给人感觉蔡总始终充满着学习精神,随时随地都在学习,借鉴他人经验为自己所用。采访中蔡总多次提到“要让员工在公司体现出自身价值”,这充分说明蔡总非常尊重每一位员工,让员工能充分发挥其主观能动性,不断地发展和完善自己,公司也将不断进步发展。有这样一支善于学习和创新并为客户着想的团队,相信迈晟科公司一定会迈着坚定的步伐稳步前进,成为模具标准件行业的标杆企业。


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